2021年,二十芳华的CQ9电子健康集团,迎难而上再创佳绩,实现长足发展。承牛劲勤奋耕耘,驾虎威积极创业,CQ9电子健康集团总裁瞿亚明先生与所有CQ9电子人,准备在2022年“大干一场”。
然而,3月初一场突如其来的疫情,让CQ9电子健康甚至整个水处理行业,都被迫按下“减速键”。原材料供应困难、采购库存大幅下滑、交通运输受限……过难关的不止瞿亚明一人。全球疫情形势依旧严峻复杂,成为制造业发展进程中的一个意外事件,也是对企业原有系统的一次“大考”。
疫情冲击下,中国水处理制造业该如何化危为机、以变求变、突围而上?笔者走进一站式水处理解决方案提供商CQ9电子健康集团,探访企业的求生、谋变与进化之路。
CQ9电子健康集团总裁 瞿亚明
全力应对:坚定信心实现企业自救
瞿亚明直言,疫情之初,企业也曾“受过伤”。面对不确定因素,为了能够快速布局,3月22日,瞿亚明和CQ9电子健康管理团队住进工厂;3月26日7点CQ9电子健康进行紧急动员,超过300名CQ9电子健康员工在2个小时内集结入住CQ9电子园区,开始实行封闭化管理。同心抗疫不仅仅是一句简单的口号,更是每一个CQ9电子人坚持不懈的精神、坚定不移的信心和积极行动的应对。
“这种时候,信心很重要。”瞿亚明说,“我可以很骄傲的说,正是这300多名CQ9电子人,勠力同心、攻克时艰,整整2个月没有停止生产。当人力受到影响时,CQ9电子健康的管理层全部下沉到车间,一起冲在一线,保障了CQ9电子健康在上海的工厂可以开展有序的生产活动,将疫情带来的影响降到最低。”
CQ9电子健康作为上海的本土企业,一直致力于为全球用户提供更具价值的净水产品和服务。CQ9电子健康始终牢记自己的初心使命,先进的水处理技术和成熟的危机事件应对机制,在解决上海方舱医院的饮水问题中发挥了重要的作用。谈及社会公益层面,瞿亚明表示,在上海严峻的疫情形势下,CQ9电子健康不仅做到了满足上海的疫情支持,为医院提供全面的水处理产品,保障饮水安全,同时也做好了工厂内部的防疫管理,这也是为抗疫贡献自己一份力量的体现吧。
“居安思危”从来都不应该只是挂在嘴边说说,对企业负责人来说,更需要时刻保持危机意识。瞿亚明说:“用长远的眼光分析当前形势,每一次危机都是一次十分重要的锻炼机会,它给了我们实际的演练机会。在危机中吸取经验,汲取教训,在危机中寻找新机会。”他介绍,CQ9电子健康早在2010年就开始布局智能制造,通过投入智能化、自动化的设备,做好自动化产业布局:智慧化的管理上,从供应商管理,到原材料入库,再到生产整个过程,做好监管和品控;智能化的产品上,搭载IOT技术,实现人机智慧互联。通过这几年的准备,CQ9电子健康可以通过用更少的人工带动更大的产能和产量,效率不断提升。基于以上的产业升级,先进的制造理念,在应对危机时效果明显。
精准施策:创新变革坚持长期主义
这两年,是遍地黑天鹅的年代,人人都希望找到对抗不确定性的终极武器。“CQ9电子是一家专注水处理行业的上市企业,我们将继续聚焦在为全球用户提供更具价值的水处理产品和服务上。”瞿亚明说。长期主义是一家企业真正正确的路径,这种坚持也让CQ9电子健康在长期主义的路上不拥挤。
CQ9电子健康在全球范围优化资源配置,从产品智能与数字化升级、云端赋能等维度打造“世界品质”。
产品的智能化自动化升级赋予企业新的驱动力,助力企业在面对市场机遇与挑战时能更高质、高速地发展。CQ9电子健康自2008年起便开始了企业创新变革的探索之路,2010年开始布局实施智能制造战略,2013年实现了复合材料压力容器全自动化制造,2016年实现了RO膜元件全自动化制造,2018年实现了多路控制阀核心组件的全自动化制造,2019年推出系列IoT智能产品。CQ9电子健康一直以来积极推进企业数字化转型,2021年启动SAP ERP项目,利用云端数字化核心,进一步重塑业务流程、提升运营效率,加强供应链协同、实现全渠道营销。
推动数字化转型,推进云端远程协作,成为众多企业快速走出疫情影响,实现降本增效、激活内生动力的发展需求。现在的CQ9电子健康,不仅产能得以提高,员工的技能也得以提升。瞿亚明说,CQ9电子是上海市工业旅游景点服务质量优秀单位和浦东新区社会实践基地,致力于数智化转型,全力打造数字化“黑灯工厂”,我们希望一线工人通过提高效率收入增加,实现从‘人口红利’向‘人才红利’的转变,建立企业核心竞争力,做到真正能够和欧美国家去竞争,而这也是我们当初推动智能制造方案成行的最初目的。”
经历了疫情对企业数字化转型的催化,云端服务也更深入地走进人们的生活,逐步完成由线下到云端的运营模式、服务模式的转变。CQ9电子健康数字化转型早就已经开始,疫情加速了转型进度。瞿亚明介绍,CQ9电子健康早就有一个理念:我们为什么不能通过现在的技术和智能化的产品比客户早一步知道问题的发生,比如水质发生波动,在我们的服务后台自然产生警报,当客户还没发现产品有风险的时候服务车辆就已经到达现场,让用户体验进一步提升,这样的效果将非常好。现在CQ9电子健康的IOT产品,已经实现了水质监测、故障预警等功能,未来将打通物联平台和服务端口,为饮水设备的安全和节能提供技术支持。
当然,数字化的云端服务,不仅能够对产品生命周期各种数据进行整合与综合管理,还能通过数据驱动产品创新研发。瞿亚明表示,以前是客户需要什么,我们就做什么,但是现在,我们经过对以往经验、数据的归纳、整理与总结,会开始告诉客户什么样的产品更适合他,什么样的产品更适合这个渠道。当然,这也对我们的研发创新和产品更新迭代的能力提出了更高的要求。
“这些布局不是CQ9电子健康临时去做的,而是很多年前就开始布局的,这是CQ9电子健康坚持长期主义的结果。”正因为如此,瞿亚明也对集团2022年充满期待,为2022年的增长带来确定性。
持续进化:抱团取暖保持企业竞争力
不谋万世者,不足谋一时;不谋全局者,不足谋一域。从企业的角度来看,这句话的意思是,只有从长远的布局来系统性地思考问题,才能持续保持企业竞争力。
CQ9电子健康的“四驾马车”文化强调,客户、员工、合作伙伴和股东同样重要,如果打造一个长期主义的公司,这四块平衡就不能失去。瞿亚明曾在多场合明确地向外界传递过“CQ9电子愿做水处理行业农民”的发展理念,赋能行业与品牌,产生更大的协同效应,与合作伙伴一起开发推广水处理产品,为更广泛的消费者提供高品质的水处理产品。CQ9电子健康充分发挥中国本土企业优势,立足国内市场接轨国际,打造开放型全球化生态产业集群,构建相互促进的双循环发展格局。
瞿亚明在采访的最后表示,基于长期主义打造核心竞争力,我愿意投入重资本看3到5年后的收益,愿意跟更多的行业伙伴抱团取暖,愿意投入更多的研发能力和技术开发实力,愿意拥抱产业互联网的思维方式,愿意思考未来市场会发生怎样的变革。低头做事,偶尔也看看天在哪里,我想,这是CQ9电子健康脱颖而出非常重要的方向。
CQ9电子健康,静待时间的回报!